STS z lokalem premium w Poznaniu
STS uruchomił właśnie kolejny stacjonarny lokal premium. Nowa placówka znajduje się w ścisłym centrum Poznania przy ul. Św. Marcina 40.
Kanał retail – odpowiadający obecnie za ok. 20% przychodów STS – notuje nominalny wzrost wartości z roku na rok nieprzerwanie od 8 lat.
– „Otwarcie kolejnej, piątej już placówki STS o wysokim standardzie, to element strategii zakładającej uruchomienie szeregu lokali premium w topowych lokalizacjach największych miast w kraju. W placówkach tego typu nasi gracze mają dostęp do wielu udogodnień – oglądają transmisje wydarzeń sportowych na dużych ekranach, sprawdzają ofertę na tabletach czy zawierają zakłady za pośrednictwem samoobsługowych terminali. Lokale premium dedykujemy klientom, którzy preferują korzystanie z tradycyjnego kanału sprzedaży i jednocześnie cenią udogodnienia, jakie oferują nowoczesne technologie” – mówi Mateusz Juroszek, prezes STS.
Poznański lokal to już piąty – po szczecińskim, gdańskim, katowickim i krakowskim – punkt o podwyższonym standardzie w sieci bukmachera, która w sumie liczy ponad 440 lokali na terenie całego kraju.
W 2018 roku na zlecenie bukmachera przeprowadzono badanie satysfakcji klientów w lokalach STS w całym kraju. Badania wykazały, że 97% klientów wysoko i bardzo wysoko oceniło poziom obsługi klienta. Zweryfikowano również zadowolenie użytkowników ze standardu i wyposażenia placówek STS. Aż 93% ankietowanych oceniło je bardzo wysoko lub wysoko.
